Wat is een soevereine AI, precies?
Een soevereine AI is een systeem waarbij uw organisatie volledige controle behoudt over de gegevens, de infrastructuur en de modellen. Concreet: de servers bevinden zich fysiek in Europa, de operator is naar Europees recht (niet onderworpen aan de Amerikaanse Cloud Act), het model is open source en draagbaar (u bent niet gebonden aan een leverancier), en uw gegevens dienen nooit om een extern model te trainen.
Blijven de gegevens in Zwitserland?
Kleap gebruikt Hetzner (een Duitse operator, met datacenters in Duitsland en Finland) voor de hosting van modellen en gegevens. De gegevens blijven dus in de EU, onderworpen aan Duits recht en GDPR, zonder uitzondering van Amerikaanse jurisdictie. Een infrastructuur strikt 'in Zwitserland' is mogelijk via partners zoals Infomaniak Genève, afhankelijk van de specifieke vereisten van uw sector.
Is ChatGPT Enterprise niet voldoende voor conformiteit?
ChatGPT Enterprise biedt versterkte contractuele garanties (geen training op uw gegevens, SSO, enz.). Maar de operator blijft OpenAI, een entiteit naar Amerikaans recht en onderworpen aan de Cloud Act. Voor beroepen die vallen onder het Zwitserse beroepsgeheim (art. 321 CP), voor financiele instellingen die onderworpen zijn aan FINMA, of voor de verwerking van bijzonder gevoelige gegevens (gezondheid, gerechtelijke gegevens), ontheffen deze contractuele garanties niet van een grondige juridische risicoanalyse. Bovendien laat ChatGPT Enterprise de diepe personalisatie niet toe (model, systeem-prompt, bedrijfsintegraties) die een soevereine maatwerk-stack biedt.
Zijn open source-modellen echt zo goed als GPT-4 of Claude?
Voor gangbare professionele taken (schrijven, samenvatten, informatie-extractie, classificatie, codegeneratie) bereiken de open-weight modellen van 2025-2026 (Llama 4, Gemma 4, Qwen3, Mistral Large) een prestatieniveau dat zeer dicht bij dat van gepatenteerde modellen ligt. Bij bepaalde gespecialiseerde taken (complexe wiskundige redenering, zeer geavanceerde code) kan een kloof bestaan. De voorafgaande audit maakt het mogelijk de gebruiksscenario's te identificeren waar een open source-model volledig toereikend is en diegene die mogelijk een hybride aanpak vereisen.
Hoelang duurt het om een soevereine AI-oplossing in te zetten?
Voor een gericht gebruiksscenario (interne assistent, documentverwerking, bedrijfschatbot) is de typische doorlooptijd 6 tot 10 weken: 1 tot 2 weken audit en ontwerp, 4 tot 8 weken ontwikkeling en uitrol. De eerste testbare iteraties komen doorgaans binnen de eerste 3 tot 4 weken beschikbaar.
Wat zijn de kosten van een soevereine AI-oplossing vs een SaaS-abonnement?
AI-SaaS-abonnementen voor het grote publiek hebben kosten per gebruiker per maand, zonder zakelijke personalisatie en met hosting buiten uw controle. Een maatwerkproject vertegenwoordigt een initiële investering (analyse, ontwikkeling, uitrol) die wordt afgeschreven over 12 tot 24 maanden, met daarna infrastructuurkosten die veel lager zijn dan die van gepatenteerde API's. Het omslagpunt hangt af van het gebruiksvolume en het aantal gebruikers. Wij kwantificeren dit tijdens de voorafgaande audit.
Kan men migreren van een bestaande oplossing (OpenAI, Copilot) naar een soevereine stack?
Ja. De migratie vereist niet opnieuw van nul te beginnen. De API's van open source-modellen zijn compatibel met de OpenAI-formaten (prompt, antwoord, tools/function calling). De bestaande systeem-prompts en integraties zijn doorgaans draagbaar met kleine aanpassingen. Kleap begeleidt deze migratie in het kader van een gestructureerd project.
Wat is 'shadow AI' en waarom is het een risico?
Shadow AI verwijst naar het gebruik van AI-diensten door uw medewerkers buiten enig bedrijfskader: gratis ChatGPT op een persoonlijk account, Gemini via Gmail, enz. Een aanzienlijk deel van de Zwitserse KMO's die AI hebben geadopteerd, heeft nog geen formeel gegevensbeschermingsbeleid. Uw werknemers verwerken mogelijk al klant- of contractuele gegevens op Amerikaanse servers, zonder geldige gegevensverwerkingsovereenkomst. Het inzetten van een soeverein intern tool lost dit probleem op door een alternatief te bieden dat even eenvoudig is als ChatGPT, maar binnen uw governancekader.
Is Kleap een SaaS-product of een bureau?
Beide. Kleap is een AI-platform (toegankelijk in self-serve voor het maken van applicaties en sites) en heeft ook een bureautak (Lionscreative) voor zakelijke maatwerkprojecten. Voor soevereine AI-projecten in bedrijven is de aanpak die van een bureau: wij ontwerpen, zetten in en begeleiden. Als uw team volledige autonomie op het platform wil, bestaat Kleap Enterprise in self-serve met soevereine hosting.
Wat is het verschil tussen EU-hosting en hosting 'in Zwitserland'?
Zwitserland is geen EU-lid, maar heeft een wet op de gegevensbescherming (nLPD) aangenomen die is afgestemd op de GDPR en door de Europese Commissie als adequaat wordt erkend. Hetzner-hosting in Duitsland biedt de garanties van de GDPR en de afwezigheid van de Amerikaanse Cloud Act, wat het doorslaggevende criterium is voor soevereiniteit. Stricte Zwitserse hosting (Infomaniak bijvoorbeeld) kan worden vereist door bepaalde gereglementeerde Zwitserse sectoren (bepaalde kantonale zorginstellingen, besturen). Wij analyseren deze behoefte geval per geval.