Εκπαιδεύστε τις ομάδες σας στην τεχνητή νοημοσύνη

Εκπαίδευση στην τεχνητή νοημοσύνη για επιχειρήσεις στην Ελβετία

Εκπαιδεύουμε τις ομάδες σας να χρησιμοποιούν την τεχνητή νοημοσύνη με συγκεκριμένο τρόπο, πάνω στις πραγματικές σας περιπτώσεις χρήσης. Πρακτική, στα ελληνικά, προσαρμοσμένη στο επίπεδό σας.

Μιλήστε με έναν ειδικόΠεριγράψτε την ανάγκη μου
Οι βασικές αρχές της τεχνητής νοημοσύνηςΑποτελεσματικό promptingΕπαγγελματικές περιπτώσεις χρήσης

14'036+ ιστότοποι που δημιουργήθηκαν τις τελευταίες 30 ημέρες

actif
🇪🇺 Europe
Falkenstein
Helsinki
Nürnberg

Hetzner · Europe

US cloud
Οι βασικές αρχές της τεχνητής νοημοσύνης
Αποτελεσματικό prompting
Επαγγελματικές περιπτώσεις χρήσης

Η υιοθέτηση της ΤΝ στις επιχειρήσεις δεν περιορίζεται στο να εγγραφούν οι συνεργάτες σε κάποια υπηρεσία ChatGPT. Απαιτεί μια δομημένη ανάπτυξη δεξιοτήτων, προσαρμοσμένη στις πραγματικές ανάγκες του οργανισμού σας, και εναρμονισμένη με τις ελβετικές νομικές απαιτήσεις (LPD, RGPD). Η Kleap συνοδεύει τις ομάδες σας από την πρώτη εισαγωγή έως την προηγμένη αυτοματοποίηση επιχειρησιακών διαδικασιών, με μια προσέγγιση κυριαρχίας δεδομένων: τα εργαλεία που μαθαίνετε λειτουργούν σε διακομιστές εγκατεστημένους στην Ευρώπη, και τα δεδομένα σας παραμένουν υπό τον έλεγχό σας.

14'036+
ιστότοποι που δημιουργήθηκαν τις τελευταίες 30 ημέρες
16
γλώσσες
100%
φιλοξενία ΕΕ
0
US cloud

Τι μαθαίνουν οι ομάδες σας

Πρακτικά πράγματα, όχι αφηρημένη θεωρία.

Οι βασικές αρχές της τεχνητής νοημοσύνης

Κατανοήστε τι μπορεί και τι δεν μπορεί να κάνει η τεχνητή νοημοσύνη, χωρίς ορολογία, για να αποφασίζετε σωστά.

Αποτελεσματικό prompting

Γράψτε οδηγίες που δίνουν χρήσιμα και αξιόπιστα αποτελέσματα, πάνω στα πραγματικά σας έγγραφα.

Επαγγελματικές περιπτώσεις χρήσης

Εντοπίστε τις εργασίες της ομάδας σας που η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να επιταχύνει ήδη από αύριο.

Βέλτιστες πρακτικές

Χρησιμοποιήστε την τεχνητή νοημοσύνη διατηρώντας τον έλεγχο: επαλήθευση, εμπιστευτικότητα, όρια.

Γιατί να εκπαιδεύσετε τις ομάδες σας στην ΤΝ το 2026

Η ελβετική αγορά εργασίας εξελίσσεται ραγδαία. Οι αγγελίες εργασίας που αναφέρουν την ΤΝ πολλαπλασιάζονται με ταχείς ρυθμούς στην Ελβετία. Η πίεση δεν προέρχεται μόνο από την αγορά εργασίας: προέρχεται από το εσωτερικό των οργανισμών. Οι συνεργάτες που κατακτούν τα εργαλεία ΤΝ συντάσσουν γρηγορότερα, αναλύουν αποτελεσματικότερα και αυτοματοποιούν τις επαναλαμβανόμενες εργασίες. Όσοι δεν εκπαιδεύονται βιώνουν ένα αυξανόμενο χάσμα παραγωγικότητας.

Για τα ανώτατα στελέχη, το ζητούμενο είναι στρατηγικό: πώς να ενσωματωθεί η ΤΝ στις διαδικασίες χωρίς να χαθεί ο έλεγχος των δεδομένων, χωρίς να εκτεθεί η επιχείρηση σε νομικούς κινδύνους, χωρίς να εξαρτηθεί κανείς από έναν μόνο ξένο πάροχο; Μια καλά σχεδιασμένη εκπαίδευση απαντά και στα τρία αυτά ερωτήματα.

  • Πολλοί Ελβετοί διευθυντές σχεδιάζουν να εκπαιδευτούν στην ΤΝ στο άμεσο μέλλον
  • Ένα αυξανόμενο ποσοστό ελβετικών επιχειρήσεων έχει ήδη αναπτύξει την ΤΝ σε ευρεία κλίμακα
  • Η γενετική ΤΝ ενδέχεται να αυτοματοποιήσει σημαντικό μέρος των επαγγελματικών δραστηριοτήτων τα επόμενα χρόνια
  • Η Ομοσπονδία δημιούργησε το 2025 έναν νέο ομοσπονδιακό τίτλο: AI Business Specialist, στοιχείο που αποδεικνύει την επίσημη αναγνώριση της ανάγκης

Για ποιους: εκπαιδεύσεις προσαρμοσμένες σε κάθε προφίλ

Δεν υπάρχει καθολική εκπαίδευση στην ΤΝ. Οι ανάγκες ενός γενικού διευθυντή, ενός υπευθύνου HR και ενός προγραμματιστή είναι ριζικά διαφορετικές. Η Kleap προσφέρει προγράμματα βαθμονομημένα σύμφωνα με τρία κύρια προφίλ.

  • Διευθυντές και υπεύθυνοι λήψης αποφάσεων: κατανόηση των στρατηγικών επιπτώσεων της ΤΝ, εντοπισμός ευκαιριών αυτοματοποίησης υψηλής αξίας, πλαισίωση της διακυβέρνησης δεδομένων και της συμμόρφωσης LPD/RGPD
  • Διευθυντές και υπεύθυνοι ομάδων: συντονισμός της καθημερινής υιοθέτησης της ΤΝ, ενσωμάτωση εργαλείων στις υπάρχουσες ροές εργασίας, μέτρηση κερδών παραγωγικότητας
  • Συνεργάτες και επιχειρησιακές ομάδες: κατάκτηση των καθημερινών εργαλείων ΤΝ (ChatGPT, Claude, Copilot, Gemini), σύνταξη αποτελεσματικών οδηγιών (prompt engineering), αυτοματοποίηση επαναλαμβανόμενων εργασιών
  • Προφίλ IT, δεδομένων και προγραμματιστές: ενσωμάτωση πρακτόρων ΤΝ στα πληροφοριακά συστήματα, δημιουργία ροών αυτοματοποίησης, ανάπτυξη λύσεων σε κυρίαρχη ευρωπαϊκή υποδομή

Διαθέσιμες μορφές εκπαίδευσης

Η Kleap προσαρμόζεται στους χρονικούς περιορισμούς και στο επίπεδο ωριμότητας του οργανισμού σας. Κάθε μορφή μπορεί να διοργανωθεί δια ζώσης στους χώρους σας ή διαδικτυακά.

  • Εργαστήριο ανακάλυψης (μισή μέρα): βασικές αρχές της γενετικής ΤΝ, ζωντανή επίδειξη, πρώτες επαγγελματικές χρήσεις. Ιδανικό για συλλογική ευαισθητοποίηση
  • Πρακτικό εργαστήριο (ολόκληρη μέρα): prompt engineering, εργαλεία ΤΝ ανά τομέα (συγγραφή, ανάλυση, εικόνα, κώδικας), ασκήσεις με τα δικά σας έγγραφα
  • Εξατομικευμένη εσωτερική εκπαίδευση (2 έως 5 ημέρες): πρόγραμμα χτισμένο γύρω από τις πραγματικές διαδικασίες σας, με υποστήριξη μετά την εκπαίδευση
  • Μακροπρόθεσμη υποστήριξη: αξιολόγηση ωριμότητας ΤΝ, σχέδιο μετασχηματισμού, σταδιακή ανάπτυξη, συνεχής εκπαίδευση ομάδων για 3 έως 12 μήνες
  • Συνεδρία για στελέχη (2 ώρες): συμπυκνωμένη συνεδρία για διοικητικά συμβούλια, εστιασμένη στη στρατηγική, τη διακυβέρνηση και τις αποφάσεις επένδυσης σε ΤΝ

Πρόγραμμα: τι μαθαίνουν οι ομάδες σας

Οι εκπαιδεύσεις μας καλύπτουν μια κοινή βάση δομημένη σε ενότητες, την οποία προσαρμόζουμε στον τομέα σας και στις πραγματικές σας χρήσεις. Τα παραδείγματα που χρησιμοποιούνται κατά την εκπαίδευση προέρχονται από την καθημερινότητά σας, όχι από γενικά σενάρια.

  • Ενότητα 1: Βασικές αρχές της γενετικής ΤΝ. Πώς λειτουργούν τα μεγάλα γλωσσικά μοντέλα, οι πραγματικές δυνατότητες και τα όριά τους, διαφορές μεταξύ των κύριων εργαλείων της αγοράς
  • Ενότητα 2: Prompt engineering. Σύνταξη ακριβών και αναπαραγώγιμων οδηγιών, δόμηση αιτημάτων, χρήση προηγμένων τεχνικών (few-shot, chain-of-thought, ρόλοι)
  • Ενότητα 3: Επαγγελματικές χρήσεις ανά τμήμα. HR (πρόσληψη, ενσωμάτωση, εκπαίδευση), εμπορικό (αναζήτηση πελατών, προσφορές, CRM), μάρκετινγκ (περιεχόμενο, SEO, δημιουργικά), οικονομικά (αναφορές, ανάλυση), νομικό (συμβόλαια, κανονιστική παρακολούθηση)
  • Ενότητα 4: Αυτοματοποίηση διαδικασιών. Δημιουργία ροών εργασίας χωρίς κώδικα, σύνδεση εργαλείων ΤΝ με υπάρχουσες εφαρμογές (ERP, CRM, ανταλλαγή μηνυμάτων), εντοπισμός προτεραιοτήτων για αυτοματοποίηση
  • Ενότητα 5: Πράκτορες ΤΝ και αυτόνομα συστήματα. Κατανόηση και ανάπτυξη πρακτόρων ΤΝ στα εσωτερικά σας δεδομένα, με διατήρηση της ανθρώπινης εποπτείας
  • Ενότητα 6: Ασφάλεια, συμμόρφωση και διακυβέρνηση. Ελβετικό LPD, ευρωπαϊκό RGPD, κυριαρχία δεδομένων, επεξεργασία εμπιστευτικών πληροφοριών, πολιτικές χρήσης ΤΝ στις επιχειρήσεις

Η κυρίαρχη προσέγγιση: γιατί αλλάζει τα πάντα

Η πλειονότητα των εκπαιδεύσεων ΤΝ στην αγορά διδάσκει τη χρήση εργαλείων με διακομιστές στις Ηνωμένες Πολιτείες. Για μια ελβετική ΜΜΕ ή δημόσια υπηρεσία, αυτό εγείρει συγκεκριμένα νομικά ερωτήματα: πού επεξεργάζονται τα εμπιστευτικά δεδομένα που καταχωρίζετε στο ChatGPT; Ποιος έχει πρόσβαση σε αυτά; Χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση των επόμενων μοντέλων;

Η Kleap ακολουθεί μια διαφορετική θέση. Υποστηρίζουμε οργανισμούς που θέλουν να ελέγχουν πλήρως την αλυσίδα ΤΝ τους: επιλογή εργαλείων με ευρωπαϊκή φιλοξενία, ανοιχτού κώδικα μοντέλα που λειτουργούν σε διακομιστές εντός ΕΕ, δεδομένα που δεν επαναχρησιμοποιούνται. Δεν πρόκειται για επιχείρημα μάρκετινγκ, αλλά για συγκεκριμένη απάντηση στις απαιτήσεις της LPD και στις πολιτικές ασφαλείας των ελβετικών οργανισμών.

  • Αποκλειστική ευρωπαϊκή φιλοξενία: τα εργαλεία που αναπτύσσουμε λειτουργούν σε διακομιστές Hetzner στη Γερμανία/Φινλανδία, υπό δικαιοδοσία ΕΕ
  • Διαθέσιμα μοντέλα ανοιχτού κώδικα: επιλογές βασισμένες σε μοντέλα ανοιχτού κώδικα που αποφεύγουν την εξάρτηση από αμερικανικούς παρόχους
  • Δεδομένα που δεν επαναχρησιμοποιούνται για εκπαίδευση: κανένα δεδομένο από τις συνεδρίες σας δεν τροφοδοτεί τα μοντέλα
  • Συμμόρφωση LPD/RGPD: υποστήριξη για την εσωτερική πολιτική ΤΝ και την τεκμηρίωση επεξεργασίας δεδομένων

Αναμενόμενα αποτελέσματα: απτά οφέλη για τον οργανισμό σας

Μια καλά διεξαγόμενη εκπαίδευση ΤΝ παράγει μετρήσιμα αποτελέσματα. Ακολουθούν οι δείκτες που παρακολουθούν οι πελάτες μας μετά τις συνεδρίες τους.

  • Αισθητή μείωση του χρόνου συγγραφής για επαναλαμβανόμενες εργασίες (αναφορές, email, προσφορές, πρακτικά)
  • Επιτάχυνση της ανάλυσης εγγράφων και της ανταγωνιστικής παρακολούθησης
  • Αυτοματοποίηση διοικητικών εργασιών χαμηλής προστιθέμενης αξίας (καταχώριση, ταξινόμηση, μορφοποίηση, περιλήψεις)
  • Βελτίωση της ποιότητας των αποφάσεων χάρη σε ταχείες συνθέσεις ΤΝ μεγάλων όγκων δεδομένων
  • Μείωση του χρόνου που αφιερώνεται σε συναντήσεις (αυτόματες περιλήψεις, εξαγωγή ενεργειών)
  • Διαρκής υιοθέτηση: οι συνεργάτες που εκπαιδεύτηκαν στις πραγματικές τους περιπτώσεις συνεχίζουν να χρησιμοποιούν τα εργαλεία μετά την εκπαίδευση

Χρηματοδότηση: πώς να μειώσετε το κόστος της εκπαίδευσής σας στην ΤΝ

Στην Ελβετία, διάφοροι μηχανισμοί επιτρέπουν τη σημαντική μείωση του κόστους μιας εκπαίδευσης ΤΝ, ανάλογα με τη φύση της εκπαίδευσης και τον καντόνιο κατοικίας.

  • Ομοσπονδιακή επιχορήγηση SEFRI: η Ομοσπονδία επιχορηγεί σημαντικό μέρος των εξόδων εκπαίδευσης που προετοιμάζει για ομοσπονδιακή εξέταση (ανώτατα όρια ορισμένα από την Ομοσπονδία). Αυτόματη για κάθε πρόσωπο που κατοικεί στην Ελβετία
  • Ετήσιο Εκπαιδευτικό Voucher (CAF) στη Γενεύη: μηχανισμός υποστήριξης εκπαίδευσης για κατοίκους Γενεύης, συμπληρωματικός με την επιχορήγηση SEFRI
  • FONPRO στη Vaud: το παρεμφερές ταμείο της Vaud μπορεί να καλύψει μέρος των εξόδων συνεχούς εκπαίδευσης για υπαλλήλους του ιδιωτικού τομέα
  • Εργοδοτική χρηματοδότηση: πολλές ελβετικές επιχειρήσεις καλύπτουν τις εκπαιδεύσεις ΤΝ των συνεργατών τους, μερικές φορές εξ ολοκλήρου. Η εκπαίδευση μπορεί να καταχωρηθεί ως εκπιπτόμενη δαπάνη συνεχούς εκπαίδευσης
  • Φορολογικές εκπτώσεις: τα έξοδα εκπαίδευσης εκπίπτουν σε ομοσπονδιακό και καντονιακό επίπεδο (ανώτατα όρια ορισμένα από κάθε διοίκηση)
  • Εσωτερικές εταιρικές εκπαιδεύσεις: για ομάδα 5 έως 20 συνεργατών, το κόστος ανά άτομο μιας εξατομικευμένης εκπαίδευσης είναι συχνά χαμηλότερο από εκείνο μιας ατομικής διεταιρικής εκπαίδευσης

Μεμονωμένη εκπαίδευση ή υποστηριζόμενος μετασχηματισμός: πώς να επιλέξετε

Δύο προσεγγίσεις συνυπάρχουν στην αγορά, με διαφορετικούς στόχους. Η κατανόηση της διαφοράς σας βοηθά να βαθμονομήσετε την επένδυσή σας.

  • Μεμονωμένη εκπαίδευση: ιδανική για ταχεία συλλογική ευαισθητοποίηση, ενσωμάτωση σε ένα συγκεκριμένο εργαλείο ή εισαγωγή μιας ομάδας. Αποτέλεσμα: κατανόηση και πρώτα πειράματα
  • Υποστήριξη μετασχηματισμού: κατάλληλη για οργανισμούς που θέλουν να ενσωματώσουν την ΤΝ στις διαδικασίες τους με βιώσιμο τρόπο. Περιλαμβάνει αξιολόγηση ωριμότητας, σχέδιο ανάπτυξης, σταδιακές εκπαιδεύσεις και παρακολούθηση μετά την εκπαίδευση
  • Εσωτερική εταιρική έναντι διεταιρικής εκπαίδευσης: η εσωτερική εγγυάται ότι τα παραδείγματα, τα δεδομένα και τα παραδοτέα ανταποκρίνονται στην πραγματικότητά σας. Η διεταιρική φέρνει την ποικιλομορφία των ανταλλαγών μεταξύ ομοτίμων από διαφορετικούς οργανισμούς
  • Η Kleap προσφέρει και τα δύο μοντέλα, με συστηματική σύσταση βάσει προηγούμενης συνέντευξης

Γεωγραφική κάλυψη: εκπαιδεύσεις σε όλη την ελληνόφωνη Ελβετία

Οι εκπαιδεύσεις μας είναι διαθέσιμες δια ζώσης σε όλα τα γαλλόφωνα καντόνια, καθώς και διαδικτυακά για κατανεμημένες ομάδες ή τηλεργαζόμενους συνεργάτες. Παρεμβαίνουμε στη Γενεύη, τη Λωζάνη, στο Fribourg, στο Neuchâtel, στο Sion, στο Delémont και στις περιοχές τους.

  • Γενεύη και Μείζων Γενεύη: εργαστήρια μισής ή ολόκληρης μέρας, στους χώρους σας ή σε χώρο συνεργασίας
  • Αρκ Λεμανικής (Λωζάνη, Nyon, Morges, Vevey, Montreux): εκπαιδεύσεις διαθέσιμες με κάλυψη FONPRO για επιχειρήσεις στη Vaud
  • Fribourg και καντόνι: δίγλωσσες εκπαιδεύσεις γαλλικά/γερμανικά διαθέσιμες κατόπιν αιτήματος
  • Neuchâtel, Jura, Valais: μετακινήσεις συμπεριλαμβάνονται για εσωτερικές εταιρικές εκπαιδεύσεις από 5 συμμετέχοντες
  • Ολόκληρη η γαλλόφωνη Ελβετία διαδικτυακά: πλατφόρμα τηλεδιάσκεψης, εκτυπώσιμο υλικό, πρόσβαση σε πόρους για 12 μήνες

Τρεις τρόποι συνεργασίας με την Kleap

Η Kleap δεν είναι μόνο φορέας εκπαίδευσης: είναι συνεργάτης για τον ΤΝ μετασχηματισμό του οργανισμού σας. Ανάλογα με την κατάστασή σας, τρεις επιλογές σας προσφέρονται.

  • Επιλογή 1: Αμιγής εκπαίδευση. Εκπαιδεύουμε τις ομάδες σας στις χρήσεις σας και φεύγετε με τις δεξιότητες εσωτερικά
  • Επιλογή 2: Εκπαίδευση και υποστήριξη έργου. Μετά την εκπαίδευση, οι σύμβουλοί μας σας συνοδεύουν για την ανάπτυξη των πρώτων εργαλείων ΤΝ στις διαδικασίες σας (επαγγελματικό λογισμικό, εσωτερικές πύλες, πράκτορες ΤΝ)
  • Επιλογή 3: Ολοκληρωμένη υλοποίηση. Δεν διαθέτετε εσωτερικούς πόρους: το δίκτυο παρόχων μας (εταιρεία Lionscreative και πιστοποιημένοι συνεργάτες) σχεδιάζει και αναπτύσσει την λύση ΤΝ για εσάς, από τον έλεγχο έως την παραγωγή

Πώς γίνεται μια εκπαίδευση Kleap: από τη συνέντευξη έως την εφαρμογή

01

Συνέντευξη πλαισίωσης (δωρεάν, 30 λεπτά)

Ένας ειδικός της Kleap ανταλλάσσει μαζί σας για τον τομέα σας, τις ομάδες σας, τα τρέχοντα εργαλεία σας και τις προτεραιότητες χρήσης. Η συνέντευξη αυτή είναι δωρεάν και χωρίς δέσμευση. Επιτρέπει τον καθορισμό της κατάλληλης μορφής και προγράμματος.

02

Εξατομικευμένη πρόταση

Λαμβάνετε μια λεπτομερή πρόταση που περιγράφει το πρόγραμμα, τις ενότητες, τα παραδοτέα, τη μορφή (δια ζώσης ή διαδικτυακά), τη διάρκεια και το κόστος. Αναφέρουμε συστηματικά τους διαθέσιμους μηχανισμούς χρηματοδότησης που εφαρμόζονται στην κατάστασή σας.

03

Εκπαίδευση και πρακτικά εργαστήρια

Η εκπαίδευση διεξάγεται με παραδείγματα από τα δικά σας έγγραφα και διαδικασίες. Κάθε ενότητα εναλλάσσει σύντομη θεωρία και πρακτικές ασκήσεις. Οι συμμετέχοντες αποχωρούν με συγκεκριμένα παραδοτέα (πρότυπα prompt, ροές εργασίας, εσωτερικοί οδηγοί).

04

Παρακολούθηση μετά την εκπαίδευση

Η πρόσβαση στους εκπαιδευτικούς πόρους διατηρείται για 12 μήνες. Για τις μακροχρόνιες υποστηρίξεις, συνεδρίες παρακολούθησης βοηθούν να εδραιωθούν οι νέες πρακτικές και να προσαρμοστεί το πρόγραμμα κατά τη διάρκεια της υιοθέτησης.

Εκπαίδευση ΤΝ: Kleap έναντι κλασικών προσεγγίσεων

Δεν έχουν όλες οι εκπαιδεύσεις ΤΝ την ίδια αξία. Ακολουθούν τα κύρια κριτήρια που διακρίνουν μια εκπαίδευση ριζωμένη στην ελβετική πραγματικότητα από μια γενική προσφορά.

ΚριτήριοKleapΓενικές εκπαιδεύσεις
Κυριαρχία δεδομένωνΕυρωπαϊκή φιλοξενία, δεδομένα που δεν επαναχρησιμοποιούνταιΔιακομιστές ΗΠΑ, πολιτική δεδομένων παρόχων
Συμμόρφωση LPD/RGPDΑφιερωμένη ενότητα, υποστήριξη εσωτερικής πολιτικής ΤΝΕλάχιστα ή καθόλου στις τυπικές εκπαιδεύσεις
Περιπτώσεις χρήσηςΤα δικά σας έγγραφα και διαδικασίεςΓενικά παραδείγματα
ΓλώσσαΕλβετικά γαλλικά, δίγλωσσα κατόπιν αιτήματοςΣυχνά μεταφρασμένα από τα αγγλικά
Υποστήριξη μετά την εκπαίδευσηΔιαθέσιμη: συμβουλευτική, ανάπτυξη, πράκτορες ΤΝΣπάνια ή με επιπλέον χρέωση
ΜορφέςΑπό μισή μέρα έως μακροχρόνια υποστήριξη, διαδικτυακά ή δια ζώσηςΣυχνά μία μόνο σταθερή μορφή

Τοπικό πλαίσιο: εκπαίδευση ΤΝ στην Ελβετία

Γαλλόφωνη Ελβετία: Γενεύη, Λωζάνη, Fribourg, Neuchâtel, Sion, Delémont και όλες οι περιοχές τους
Καντονιακές χρηματοδοτήσεις διαθέσιμες ανάλογα με το καντόνιο (Γενεύη, Vaud, Neuchâtel, Valais) για ομοσπονδιακούς τίτλους
Ελβετικό νομικό πλαίσιο: αναθεωρημένο LPD (2023), συμβατό με το ευρωπαϊκό RGPD
Ευρωπαϊκή φιλοξενία: Hetzner (Γερμανία/Φινλανδία), δικαιοδοσία ΕΕ, χωρίς μεταφορά δεδομένων εκτός Ευρώπης
Ομοσπονδιακό Πτυχίο AI Business Specialist: επίσημος τίτλος αναγνωρισμένος από την Ελβετική Ομοσπονδία (SEFRI), πρώτη εξέταση 2027
Πλαίσιο ελβετικών ΜΜΕ: η μεγάλη πλειονότητα των ελβετικών επιχειρήσεων είναι ΜΜΕ, η εξατομικευμένη εκπαίδευση ΤΝ είναι πιο κατάλληλη από τα μεγάλα ακαδημαϊκά προγράμματα για την πλειονότητα των περιπτώσεων
Γλώσσα: όλες οι εκπαιδεύσεις μας είναι διαθέσιμες στα γαλλικά. Δίγλωσσες εκπαιδεύσεις γαλλικά/γερμανικά διαθέσιμες για τα μικτά καντόνια (Fribourg, Valais, Berne)

Συχνές ερωτήσεις

Χρειάζεται να έχετε τεχνικές γνώσεις για να παρακολουθήσετε μια εκπαίδευση ΤΝ με την Kleap;

Όχι. Οι εκπαιδεύσεις μας είναι σχεδιασμένες για μη τεχνικά προφίλ. Ξεκινάμε από το μηδέν στα εργαλεία και προσαρμόζουμε το επίπεδο στο κοινό. Για προφίλ IT ή δεδομένων, είναι διαθέσιμες προχωρημένες ενότητες (πράκτορες ΤΝ, ενσωματώσεις API, ανάπτυξη σε κυρίαρχη υποδομή).

Ποια εργαλεία ΤΝ καλύπτονται στις εκπαιδεύσεις σας;

Καλύπτουμε τα πιο διαδεδομένα εργαλεία στις επιχειρήσεις: ChatGPT (OpenAI), Claude (Anthropic), Microsoft Copilot, Google Gemini, Perplexity, καθώς και εργαλεία αυτοματοποίησης όπως το Make (πρώην Integromat) και το n8n. Για οργανισμούς που νοιάζονται για την κυριαρχία δεδομένων, παρουσιάζουμε επίσης εναλλακτικές ανοιχτού κώδικα φιλοξενούμενες στην Ευρώπη.

Μπορεί να χρηματοδοτηθεί μια εκπαίδευση ΤΝ μέσω της επιχορήγησης SEFRI ή των καντονιακών βοηθημάτων;

Ναι, ανάλογα με τον τύπο εκπαίδευσης. Η ομοσπονδιακή επιχορήγηση SEFRI καλύπτει σημαντικό μέρος των εξόδων για εκπαιδεύσεις που οδηγούν σε αναγνωρισμένη ομοσπονδιακή εξέταση. Το Ετήσιο Εκπαιδευτικό Voucher (CAF) της Γενεύης υποστηρίζει την εκπαίδευση κατοίκων Γενεύης. Το FONPRO της Vaud μπορεί να καλύψει μέρος των εξόδων για υπαλλήλους του ιδιωτικού τομέα στη Vaud. Κατά τη συνέντευξη πλαισίωσης, σας διευκρινίζουμε τους διαθέσιμους μηχανισμούς για την κατάστασή σας.

Προσφέρετε εκπαιδεύσεις στους χώρους μας στη γαλλόφωνη Ελβετία;

Ναι. Παρεμβαίνουμε δια ζώσης στη Γενεύη, τη Λωζάνη, στο Fribourg, στο Neuchâtel, στο Sion, στο Delémont και στις περιοχές τους. Για κατανεμημένες ομάδες ή τηλεργαζόμενους συνεργάτες, οι εκπαιδεύσεις μας είναι διαθέσιμες διαδικτυακά με το ίδιο περιεχόμενο και την ίδια ποιότητα διεξαγωγής.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ ενός εισαγωγικού εργαστηρίου και μιας υποστήριξης μετασχηματισμού ΤΝ;

Ένα εισαγωγικό εργαστήριο (μισή έως ολόκληρη μέρα) αποσκοπεί στη δημιουργία κοινής κατανόησης και πρώτων εμπειριών με τα εργαλεία. Μια υποστήριξη μετασχηματισμού είναι μια μακρύτερη δέσμευση (3 έως 12 μήνες) που περιλαμβάνει αξιολόγηση ωριμότητας, σχέδιο ανάπτυξης, σταδιακές εκπαιδεύσεις ανά ομάδα και τακτική παρακολούθηση. Η μία δίνει τα κλειδιά, η άλλη εγγυάται την υιοθέτηση.

Πώς διασφαλίζετε τη συμμόρφωση με το ελβετικό LPD και το RGPD;

Η νομική συμμόρφωση αποτελεί μέρος των εκπαιδεύσεών μας (αφιερωμένη ενότητα). Όσον αφορά τα εργαλεία, προτείνουμε και αναπτύσσουμε λύσεις με ευρωπαϊκή φιλοξενία (Hetzner, ΕΕ), με μοντέλα ανοιχτού κώδικα που δεν αποστέλλουν τα δεδομένα σας σε τρίτους διακομιστές. Υποστηρίζουμε επίσης τη σύνταξη εσωτερικών πολιτικών χρήσης ΤΝ για τις ομάδες σας.

Οι εκπαιδεύσεις Kleap οδηγούν σε πιστοποιητικό ή βεβαίωση;

Όλες οι εκπαιδεύσεις οδηγούν σε βεβαίωση συμμετοχής. Για τα πιστοποιητικά προγράμματα αναγνωρισμένα από την Ομοσπονδία (Ομοσπονδιακό Πτυχίο AI Business Specialist), κατευθύνουμε στις επίσημες διαδρομές και μπορούμε να συνοδεύσουμε την υποψηφιότητά σας.

Ποιος είναι ο μέγιστος αριθμός συμμετεχόντων ανά συνεδρία;

Για να εγγυηθούμε την ποιότητα των ανταλλαγών και τον ατομικό χρόνο υποστήριξης, περιορίζουμε τα εργαστήρια σε 15 συμμετέχοντες κατ' ανώτατο. Πέρα από αυτό, συνιστούμε να χωρίσετε σε πολλές ομάδες ή να προβλέψετε μια μορφή εκπαίδευσης εκπαιδευτών (train-the-trainer).

Προσφέρετε εκπαιδεύσεις για καντονιακές ή ομοσπονδιακές δημόσιες διοικήσεις;

Ναι. Συνοδεύουμε δημόσιους οργανισμούς με ιδιαίτερη προσοχή στους περιορισμούς κυριαρχίας δεδομένων και συμμόρφωσης. Οι εκπαιδεύσεις μας ενσωματώνουν τις ιδιαιτερότητες του ελβετικού νομικού πλαισίου (LPD, εγκύκλιοι OFDT για την ΤΝ στη διοίκηση).

Πώς να μετρήσετε την απόδοση της επένδυσης μιας εκπαίδευσης ΤΝ;

Ορίζουμε με κάθε πελάτη μετρήσιμους δείκτες πριν από την εκπαίδευση: μέσος χρόνος σύνταξης μιας αναφοράς, όγκος επεξεργασμένων αιτημάτων, χρόνος απόκρισης σε αιτήματα πελατών. Ένας απολογισμός στις 30 και 90 ημέρες μετά την εκπαίδευση επιτρέπει την ποσοτικοποίηση των πραγματικών κερδών και την προσαρμογή των πρακτικών.

Σχετικά θέματα

Στρατηγική AI για ελβετικές επιχειρήσειςΗ AI για τις ΜΜΕ στην ΕλβετίαΓλωσσάρι της τεχνητής νοημοσύνης

Θέλετε να εκπαιδεύσετε τις ομάδες σας;

Πείτε μας για τις ανάγκες σας, χτίζουμε μια εκπαίδευση στα μέτρα σας.

Αιτηση για Προσαρμοσμενη Επιδειξη

Πειτε μας για την ομαδα σας και θα επικοινωνησουμε εντος 24 ωρων.

Δεν θα μοιραστουμε ποτε τις πληροφοριες σας. Αναμενετε απαντηση εντος 24 ωρων.

Εκπαίδευση στην τεχνητή νοημοσύνη για επιχειρήσεις στην Ελβετία | Αναβαθμίστε τις δεξιότητές σας