Formez vos équipes à l'IA

Formation IA pour entreprises en Suisse

On forme vos équipes à utiliser l'IA concrètement, sur vos cas d'usage réels. Pratique, en français, adapté à votre niveau.

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L'adoption de l'IA en entreprise ne se réduit pas à abonner ses collaborateurs à ChatGPT. Elle exige une montée en compétences structurée, adaptée aux cas d'usage réels de votre organisation, et alignée sur les contraintes légales suisses (LPD, RGPD). Kleap accompagne vos équipes depuis la première initiation jusqu'à l'automatisation avancée des processus métier, avec une approche souveraine: les outils que vous apprenez tournent sur des serveurs hébergés en Europe, vos données restent sous votre contrôle.

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Ce que vos équipes apprennent

Du concret, pas de théorie abstraite.

Les bases de l'IA

Comprendre ce que l'IA peut et ne peut pas faire, sans jargon, pour décider juste.

Prompting efficace

Écrire des instructions qui donnent des résultats utiles et fiables, sur vos vrais documents.

Cas d'usage métier

Identifier les tâches de votre équipe que l'IA peut accélérer dès demain.

Bonnes pratiques

Utiliser l'IA en gardant le contrôle : vérification, confidentialité, limites.

Pourquoi former vos équipes à l'IA en 2026

Le marché du travail suisse évolue rapidement. Les offres d'emploi mentionnant l'IA se multiplient rapidement en Suisse. La pression ne vient pas seulement du recrutement: elle vient de l'intérieur des organisations. Les collaborateurs qui maîtrisent les outils IA rédigent plus vite, analysent mieux, et automatisent les tâches répétitives. Ceux qui ne se forment pas subissent un écart de productivité croissant.

Pour les dirigeants, l'enjeu est stratégique: comment intégrer l'IA dans les processus sans perdre le contrôle des données, sans exposer l'entreprise à des risques légaux, sans dépendre d'un seul fournisseur étranger? Une formation bien conçue répond à ces trois questions.

  • De nombreux managers suisses prévoient de se former à l'IA prochainement
  • Une part croissante des entreprises suisses ont déjà déployé l'IA à grande échelle
  • L'IA générative pourrait automatiser une part significative des activités professionnelles dans les prochaines années
  • La Confédération a créé en 2025 un nouveau titre fédéral: AI Business Specialist, signe d'une reconnaissance officielle du besoin

Pour qui: formations adaptées à chaque profil

Il n'existe pas de formation IA universelle. Les besoins d'un directeur général, d'un responsable RH et d'un développeur sont radicalement différents. Kleap propose des parcours calibrés selon trois profils principaux.

  • Dirigeants et décideurs: comprendre les implications stratégiques de l'IA, identifier les opportunités d'automatisation à forte valeur, cadrer la gouvernance des données et la conformité LPD/RGPD
  • Managers et responsables d'équipe: orchestrer l'adoption de l'IA au quotidien, intégrer les outils dans les workflows existants, mesurer les gains de productivité
  • Collaborateurs et équipes opérationnelles: maîtriser les outils IA du quotidien (ChatGPT, Claude, Copilot, Gemini), rédiger des instructions efficaces (prompt engineering), automatiser les tâches répétitives
  • Profils IT, data et développeurs: intégrer des agents IA dans les systèmes d'information, construire des workflows d'automatisation, déployer des solutions sur infrastructure souveraine européenne

Formats de formation disponibles

Kleap s'adapte à la contrainte de temps et au niveau de maturité de votre organisation. Chaque format peut être organisé en présentiel dans vos locaux ou en ligne, en français.

  • Atelier découverte (demi-journée): fondamentaux de l'IA générative, démo en direct, premiers cas d'usage métier. Idéal pour une prise de conscience collective
  • Atelier pratique (journée complète): prompt engineering, outils IA par domaine (rédaction, analyse, image, code), exercices sur vos propres documents
  • Formation sur mesure intra-entreprise (2 à 5 jours): programme construit autour de vos processus réels, accompagnement post-formation inclus
  • Accompagnement long terme: audit de maturité IA, plan de transformation, déploiement progressif, formation continue des équipes sur 3 à 12 mois
  • Session dirigeants (2h): session condensée pour comités de direction, axée sur la stratégie, la gouvernance et les décisions d'investissement IA

Programme: ce que vos équipes apprennent

Nos formations couvrent un socle commun structuré en modules, que nous adaptons à votre secteur et à vos cas d'usage réels. Les exemples utilisés pendant la formation viennent de votre quotidien, pas de cas génériques.

  • Module 1: Fondamentaux de l'IA générative. Comment fonctionnent les grands modèles de langage, leurs capacités réelles et leurs limites, différences entre les principaux outils du marché
  • Module 2: Prompt engineering. Rédiger des instructions précises et reproductibles, structurer ses demandes, utiliser les techniques avancées (few-shot, chain-of-thought, rôles)
  • Module 3: Cas d'usage métier par département. RH (recrutement, onboarding, formation), commercial (prospection, offres, CRM), marketing (contenu, SEO, créatifs), finance (reporting, analyse), juridique (contrats, veille réglementaire)
  • Module 4: Automatisation des processus. Construire des workflows sans code, connecter les outils IA aux applications existantes (ERP, CRM, messagerie), identifier les tâches prioritaires à automatiser
  • Module 5: Agents IA et systèmes autonomes. Comprendre et déployer des agents IA sur vos données internes, avec maintien de la supervision humaine
  • Module 6: Sécurité, conformité et gouvernance. LPD suisse, RGPD européen, souveraineté des données, traitement des informations confidentielles, politiques d'usage IA en entreprise

L'approche souveraine: pourquoi ça change tout

La majorité des formations IA du marché enseignent à utiliser des outils dont les serveurs sont aux États-Unis. Pour une PME ou une administration suisse, cela pose des questions légales précises: où sont traitées les données confidentielles que vous saisissez dans ChatGPT? Qui peut y accéder? Sont-elles utilisées pour entraîner les modèles suivants?

Kleap adopte une position différente. Nous accompagnons les organisations qui veulent maîtriser leur chaîne IA de bout en bout: choix des outils à hébergement européen, modèles open source qui tournent sur des serveurs en UE, données non réutilisées. Ce n'est pas un argument marketing, c'est une réponse concrète aux exigences de la LPD et aux politiques de sécurité des organisations suisses.

  • Hébergement européen exclusif: les outils que nous déployons tournent sur des serveurs Hetzner en Allemagne/Finlande, juridiction UE
  • Modèles open source disponibles: options basées sur des modèles open source évitant la dépendance aux fournisseurs américains
  • Données non réutilisées pour l'entraînement: aucune donnée de vos sessions n'alimente les modèles
  • Conformité LPD/RGPD: accompagnement sur la politique IA interne et la documentation de traitement des données

Résultats attendus: gains concrets pour votre organisation

Une formation IA bien conduite produit des résultats mesurables. Voici les indicateurs que nos clients suivent après leurs sessions.

  • Réduction notable du temps de rédaction pour les tâches récurrentes (rapports, emails, offres, comptes rendus)
  • Accélération de l'analyse documentaire et de la veille concurrentielle
  • Automatisation des tâches administratives à faible valeur ajoutée (saisie, tri, formatage, résumés)
  • Amélioration de la qualité des décisions grâce à des synthèses IA rapides sur des volumes de données importants
  • Réduction du temps consacré aux réunions (résumés automatiques, actions extraites)
  • Adoption pérenne: les collaborateurs formés sur leurs cas réels continuent d'utiliser les outils après la formation

Financement: comment réduire le coût de votre formation IA

En Suisse, plusieurs dispositifs permettent de réduire significativement le coût d'une formation IA, selon la nature de la formation et le canton de domicile.

  • Subvention fédérale SEFRI : la Confédération subventionne une part importante des frais de formation préparant à un examen fédéral (plafonds définis par la Confédération). Automatique pour toute personne domiciliée en Suisse
  • Chèque Annuel de Formation (CAF) à Genève : dispositif de soutien à la formation pour les résidents genevois, cumulable avec la subvention SEFRI
  • FONPRO à Vaud : le Fonds paritaire vaudois peut prendre en charge une partie des frais de formation continue pour les salariés du secteur privé
  • Financement employeur: de nombreuses entreprises suisses prennent en charge les formations IA de leurs collaborateurs, parfois en totalité. La formation peut être enregistrée comme dépense de formation continue déductible
  • Déductions fiscales : les frais de formation sont déductibles aux niveaux fédéral et cantonal (plafonds définis par chaque administration)
  • Formations intra-entreprise: pour un groupe de 5 à 20 collaborateurs, le coût par personne d'une formation sur mesure est souvent inférieur à celui d'une formation inter-entreprise individuelle

Formation ponctuelle ou transformation accompagnée: comment choisir

Deux approches coexistent sur le marché, avec des objectifs différents. Comprendre la différence vous aide à calibrer votre investissement.

  • Formation ponctuelle: idéale pour une prise de conscience collective rapide, un onboarding sur un outil précis, ou une initiation d'une équipe. Résultat: compréhension et premières expérimentations
  • Accompagnement à la transformation: adapté aux organisations qui veulent intégrer l'IA dans leurs processus de façon durable. Inclut un audit de maturité, un plan de déploiement, des formations progressives et un suivi post-formation
  • Intra-entreprise vs inter-entreprise: l'intra garantit que les exemples, les données et les livrables correspondent à votre réalité; l'inter apporte la diversité des échanges entre pairs de différentes organisations
  • Kleap propose les deux modèles, avec une recommandation systématique basée sur un entretien préalable

Couverture géographique: formations partout en Suisse romande

Nos formations sont disponibles en présentiel dans tous les cantons romands, ainsi qu'en ligne pour les équipes distribuées ou les collaborateurs en télétravail. Nous intervenons à Genève, Lausanne, Fribourg, Neuchâtel, Sion, Delémont et leurs régions.

  • Genève et Grand Genève: ateliers en demi-journée ou journée complète, en vos locaux ou dans un espace de coworking
  • Arc lémanique (Lausanne, Nyon, Morges, Vevey, Montreux): formations disponibles avec prise en charge FONPRO pour les entreprises vaudoises
  • Fribourg et canton: formations bilingues français/allemand disponibles sur demande
  • Neuchâtel, Jura, Valais: déplacements inclus pour les formations intra-entreprise à partir de 5 participants
  • Toute la Suisse romande en ligne: plateforme de visioconférence, supports téléchargeables, accès aux ressources pendant 12 mois

Trois voies pour travailler avec Kleap

Kleap n'est pas uniquement un organisme de formation: c'est un partenaire pour la transformation IA de votre organisation. Selon votre situation, trois voies s'offrent à vous.

  • Voie 1: Formation pure. Nous formons vos équipes sur vos cas d'usage, vous repartez avec les compétences en interne
  • Voie 2: Formation et accompagnement projet. Après la formation, nos consultants vous accompagnent pour déployer les premiers outils IA dans vos processus (logiciels métier, portails internes, agents IA)
  • Voie 3: Réalisation complète. Vous n'avez pas les ressources en interne: notre réseau de prestataires (agence Lionscreative et partenaires certifiés) conçoit et déploie la solution IA à votre place, de l'audit à la mise en production

Comment se passe une formation Kleap: de l'entretien à la mise en pratique

01

Entretien de cadrage (gratuit, 30 min)

Un expert Kleap échange avec vous sur votre secteur, vos équipes, vos outils actuels et vos cas d'usage prioritaires. Cet entretien est gratuit et sans engagement. Il permet de définir le format et le programme adaptés.

02

Proposition sur mesure

Vous recevez une proposition détaillant le programme, les modules, les livrables, le format (présentiel ou en ligne), la durée et le tarif. Nous mentionnons systématiquement les dispositifs de financement applicables à votre situation.

03

Formation et ateliers pratiques

La formation se déroule avec des exemples tirés de vos propres documents et processus. Chaque module alterne théorie courte et exercices pratiques. Les participants repartent avec des livrables concrets (templates de prompts, workflows, guides internes).

04

Suivi post-formation

Un accès aux ressources pédagogiques est maintenu pendant 12 mois. Pour les accompagnements longs, des sessions de suivi permettent d'ancrer les nouvelles pratiques et d'ajuster le programme au fil de l'adoption.

Formation IA: Kleap vs approches classiques

Toutes les formations IA ne se valent pas. Voici les principaux critères qui distinguent une formation ancrée dans la réalité suisse d'une offre générique.

CritèreKleapFormations génériques
Souveraineté des donnéesHébergement européen, données non réutiliséesServeurs US, politique data des fournisseurs
Conformité LPD/RGPDModule dédié, accompagnement politique IA internePeu ou pas abordé dans les formations standard
Cas d'usageVos propres documents et processusExemples génériques
LangueFrançais suisse, bilingue sur demandeSouvent traduit de l'anglais
Accompagnement post-formationDisponible: consultation, déploiement, agents IARare ou payant en supplément
FormatsDemi-journée à accompagnement long terme, en ligne ou présentielSouvent un seul format fixe

swissIa.formationIaSuisse.localContextTitle

Suisse romande: Genève, Lausanne, Fribourg, Neuchâtel, Sion, Delémont et toutes leurs régions
Financements cantonaux disponibles selon le canton (Genève, Vaud, Neuchâtel, Valais) pour les titres fédéraux
Cadre légal suisse: LPD révisée (2023), conforme RGPD européen
Hébergement européen: Hetzner (Allemagne/Finlande), juridiction UE, sans transfert de données hors Europe
Brevet Fédéral AI Business Specialist: titre officiel reconnu par la Confédération suisse (SEFRI), premier examen 2027
Contexte PME suisse : la grande majorité des entreprises suisses sont des PME, la formation IA sur mesure est plus adaptée que les grands programmes académiques pour la majorité des cas
Langue: toutes nos formations sont disponibles en français. Formations bilingues français/allemand disponibles pour les cantons mixtes (Fribourg, Valais, Berne)

Questions fréquentes

Faut-il avoir des connaissances techniques pour suivre une formation IA avec Kleap?

Non. Nos formations sont conçues pour des profils non techniques. Nous partons de zéro sur les outils et adaptons le niveau à l'audience. Pour les profils IT ou data, des modules avancés (agents IA, intégrations API, déploiement sur infrastructure souveraine) sont disponibles.

Quels outils IA sont couverts dans vos formations?

Nous couvrons les outils les plus répandus en entreprise: ChatGPT (OpenAI), Claude (Anthropic), Microsoft Copilot, Google Gemini, Perplexity, ainsi que les outils d'automatisation comme Make (ex-Integromat) et n8n. Pour les organisations soucieuses de souveraineté, nous présentons aussi des alternatives open source hébergées en Europe.

Peut-on financer une formation IA via la subvention SEFRI ou les aides cantonales?

Oui, selon le type de formation. La subvention fédérale SEFRI couvre une part importante des frais pour les formations menant à un examen fédéral reconnu. Le Chèque Annuel de Formation (CAF) de Genève soutient la formation des résidents genevois. Le FONPRO vaudois peut prendre en charge une partie des frais pour les salariés du secteur privé vaudois. Lors de l'entretien de cadrage, nous vous précisons les dispositifs applicables à votre situation.

Proposez-vous des formations sur site dans nos locaux en Suisse romande?

Oui. Nous intervenons en présentiel à Genève, Lausanne, Fribourg, Neuchâtel, Sion, Delémont et leurs régions. Pour les équipes distribuées ou les collaborateurs en télétravail, nos formations sont disponibles en ligne avec les mêmes contenus et la même qualité d'animation.

Quelle est la différence entre un atelier d'initiation et un accompagnement à la transformation IA?

Un atelier d'initiation (demi-journée à une journée) vise à créer une compréhension commune et des premières expériences avec les outils. Un accompagnement à la transformation est un engagement plus long (3 à 12 mois) qui inclut un audit de maturité, un plan de déploiement, des formations progressives par équipe et un suivi régulier. L'un donne les clés, l'autre garantit l'adoption.

Comment garantissez-vous la conformité avec la LPD suisse et le RGPD?

La conformité légale fait partie de nos formations (module dédié). Sur le plan des outils, nous recommandons et déployons des solutions à hébergement européen (Hetzner, UE), avec des modèles open source qui n'envoient pas vos données vers des serveurs tiers. Nous accompagnons aussi la rédaction de politiques d'usage IA internes pour vos équipes.

Les formations Kleap donnent-elles lieu à un certificat ou une attestation?

Toutes les formations donnent lieu à une attestation de participation. Pour les parcours certifiants reconnus par la Confédération (Brevet Fédéral AI Business Specialist), nous orientons vers les filières officielles et pouvons accompagner votre candidature.

Quel est le nombre maximum de participants par session?

Pour garantir la qualité des échanges et le temps d'accompagnement individuel, nous limitons les ateliers à 15 participants maximum. Au-delà, nous recommandons de scinder en plusieurs groupes ou de prévoir un format de formation de formateurs (train-the-trainer).

Proposez-vous des formations pour les administrations publiques cantonales ou fédérales?

Oui. Nous accompagnons des organisations publiques avec une attention particulière aux contraintes de souveraineté des données et de conformité. Nos formations intègrent les spécificités du cadre légal suisse (LPD, circulaires OFDT sur l'IA dans l'administration).

Comment mesurer le retour sur investissement d'une formation IA?

Nous définissons avec chaque client des indicateurs mesurables avant la formation: temps moyen de rédaction d'un rapport, volume de tickets traités, délai de réponse aux demandes clients. Un bilan à 30 et 90 jours post-formation permet de quantifier les gains réels et d'ajuster les pratiques.

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