Đào tạo đội ngũ của bạn về AI

Đào tạo AI cho doanh nghiệp tại Thụy Sĩ

Chúng tôi đào tạo đội ngũ của bạn sử dụng AI một cách cụ thể, trên các ca sử dụng thực tế của bạn. Thực hành, bằng tiếng Pháp, phù hợp với trình độ của bạn.

Kiến thức nền tảng về AIPrompting hiệu quảCa sử dụng nghiệp vụ

14'036+ trang web được tạo trong 30 ngày qua

actif
🇪🇺 Europe
Falkenstein
Helsinki
Nürnberg

Hetzner · Europe

US cloud
Kiến thức nền tảng về AI
Prompting hiệu quả
Ca sử dụng nghiệp vụ

Việc áp dụng AI trong doanh nghiệp không chỉ đơn giản là đăng ký cho nhân viên dùng ChatGPT. Nó đòi hỏi một quá trình nâng cao năng lực có cấu trúc, phù hợp với các trường hợp sử dụng thực tế của tổ chức bạn, và phù hợp với các ràng buộc pháp lý của Thụy Sĩ (LPD, RGPD). Kleap đồng hành cùng các đội ngũ của bạn từ giai đoạn khởi đầu đến tự động hóa nâng cao các quy trình kinh doanh, với cách tiếp cận có chủ quyền: các công cụ bạn học chạy trên các máy chủ được lưu trữ tại châu Âu, dữ liệu của bạn vẫn nằm dưới quyền kiểm soát của bạn.

14'036+
trang web được tạo trong 30 ngày qua
16
ngôn ngữ
100%
lưu trữ EU
0
US cloud

Những gì đội ngũ của bạn học được

Cụ thể, không lý thuyết trừu tượng.

Kiến thức nền tảng về AI

Hiểu AI có thể và không thể làm gì, không thuật ngữ rối rắm, để ra quyết định đúng.

Prompting hiệu quả

Viết hướng dẫn cho ra kết quả hữu ích và đáng tin cậy, trên chính tài liệu thật của bạn.

Ca sử dụng nghiệp vụ

Xác định những công việc của đội ngũ mà AI có thể tăng tốc ngay từ ngày mai.

Thực hành tốt

Sử dụng AI mà vẫn giữ quyền kiểm soát: kiểm chứng, bảo mật, giới hạn.

Tại sao cần đào tạo đội ngũ về AI vào năm 2026

Thị trường lao động Thụy Sĩ đang phát triển nhanh chóng. Các tin tuyển dụng đề cập đến AI ngày càng nhiều ở Thụy Sĩ. Áp lực không chỉ đến từ việc tuyển dụng: nó đến từ bên trong các tổ chức. Những nhân viên thành thạo các công cụ AI viết nhanh hơn, phân tích tốt hơn và tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại. Những người không được đào tạo sẽ chịu khoảng cách năng suất ngày càng tăng.

Đối với các lãnh đạo, vấn đề mang tính chiến lược: làm thế nào để tích hợp AI vào các quy trình mà không mất kiểm soát dữ liệu, không đặt doanh nghiệp vào rủi ro pháp lý, không phụ thuộc vào một nhà cung cấp nước ngoài duy nhất? Một chương trình đào tạo được thiết kế tốt trả lời ba câu hỏi này.

  • Nhiều nhà quản lý Thụy Sĩ dự định sẽ được đào tạo về AI trong thời gian tới
  • Một phần ngày càng tăng của các doanh nghiệp Thụy Sĩ đã triển khai AI ở quy mô lớn
  • AI tạo sinh có thể tự động hóa một phần đáng kể các hoạt động nghề nghiệp trong những năm tới
  • Liên bang đã tạo ra năm 2025 một danh hiệu liên bang mới: AI Business Specialist, dấu hiệu của sự công nhận chính thức nhu cầu

Dành cho ai: đào tạo phù hợp với từng hồ sơ

Không có đào tạo AI toàn năng. Nhu cầu của một giám đốc điều hành, một trưởng phòng nhân sự và một nhà phát triển là hoàn toàn khác nhau. Kleap cung cấp các lộ trình được hiệu chỉnh theo ba hồ sơ chính.

  • Lãnh đạo và người ra quyết định: hiểu các hệ quả chiến lược của AI, xác định các cơ hội tự động hóa có giá trị cao, xác định khung quản trị dữ liệu và tuân thủ LPD/RGPD
  • Quản lý và trưởng nhóm: điều phối việc áp dụng AI hàng ngày, tích hợp các công cụ vào các quy trình làm việc hiện có, đo lường lợi ích năng suất
  • Nhân viên và đội ngũ vận hành: thành thạo các công cụ AI hàng ngày (ChatGPT, Claude, Copilot, Gemini), viết hướng dẫn hiệu quả (prompt engineering), tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại
  • Hồ sơ IT, dữ liệu và nhà phát triển: tích hợp các tác nhân AI vào hệ thống thông tin, xây dựng quy trình tự động hóa, triển khai giải pháp trên cơ sở hạ tầng châu Âu có chủ quyền

Các hình thức đào tạo có sẵn

Kleap thích nghi với ràng buộc về thời gian và mức độ trưởng thành của tổ chức bạn. Mỗi hình thức có thể được tổ chức trực tiếp tại trụ sở của bạn hoặc trực tuyến, bằng tiếng Pháp.

  • Hội thảo khám phá (nửa ngày): nền tảng AI tạo sinh, trình diễn trực tiếp, các trường hợp sử dụng kinh doanh đầu tiên. Lý tưởng để nâng cao nhận thức tập thể
  • Hội thảo thực hành (cả ngày): prompt engineering, công cụ AI theo lĩnh vực (soạn thảo, phân tích, hình ảnh, code), bài tập trên tài liệu của bạn
  • Đào tạo tùy chỉnh nội bộ (2 đến 5 ngày): chương trình được xây dựng xung quanh các quy trình thực tế của bạn, bao gồm hỗ trợ sau đào tạo
  • Đồng hành dài hạn: kiểm toán mức độ trưởng thành AI, kế hoạch chuyển đổi, triển khai dần dần, đào tạo liên tục cho đội ngũ trong 3 đến 12 tháng
  • Phiên dành cho lãnh đạo (2 giờ): phiên cô đọng cho ban điều hành, tập trung vào chiến lược, quản trị và các quyết định đầu tư AI

Chương trình: những gì đội ngũ của bạn học được

Các chương trình đào tạo của chúng tôi bao gồm một nền tảng chung được cấu trúc theo các mô-đun, mà chúng tôi điều chỉnh theo ngành của bạn và các trường hợp sử dụng thực tế. Các ví dụ được sử dụng trong quá trình đào tạo đến từ thực tế hàng ngày của bạn, không phải các trường hợp chung.

  • Mô-đun 1: Nền tảng AI tạo sinh. Cách thức hoạt động của các mô hình ngôn ngữ lớn, khả năng thực tế và giới hạn của chúng, sự khác biệt giữa các công cụ chính trên thị trường
  • Mô-đun 2: Prompt engineering. Viết hướng dẫn chính xác và có thể tái sử dụng, cấu trúc yêu cầu của bạn, sử dụng các kỹ thuật nâng cao (few-shot, chain-of-thought, vai trò)
  • Mô-đun 3: Trường hợp sử dụng kinh doanh theo bộ phận. Nhân sự (tuyển dụng, tiếp nhận, đào tạo), thương mại (tiếp thị, đề xuất, CRM), marketing (nội dung, SEO, sáng tạo), tài chính (báo cáo, phân tích), pháp lý (hợp đồng, giám sát quy định)
  • Mô-đun 4: Tự động hóa quy trình. Xây dựng quy trình làm việc không cần code, kết nối các công cụ AI với các ứng dụng hiện có (ERP, CRM, nhắn tin), xác định các nhiệm vụ ưu tiên để tự động hóa
  • Mô-đun 5: Tác nhân AI và hệ thống tự động. Hiểu và triển khai các tác nhân AI trên dữ liệu nội bộ của bạn, với việc duy trì giám sát của con người
  • Mô-đun 6: Bảo mật, tuân thủ và quản trị. LPD Thụy Sĩ, RGPD châu Âu, chủ quyền dữ liệu, xử lý thông tin bảo mật, chính sách sử dụng AI trong doanh nghiệp

Cách tiếp cận có chủ quyền: tại sao điều đó thay đổi mọi thứ

Phần lớn các chương trình đào tạo AI trên thị trường dạy sử dụng các công cụ có máy chủ ở Mỹ. Đối với một SME hoặc cơ quan hành chính Thụy Sĩ, điều này đặt ra các câu hỏi pháp lý cụ thể: dữ liệu bảo mật mà bạn nhập vào ChatGPT được xử lý ở đâu? Ai có thể truy cập chúng? Chúng có được sử dụng để đào tạo các mô hình tiếp theo không?

Kleap áp dụng một lập trường khác. Chúng tôi đồng hành cùng các tổ chức muốn kiểm soát chuỗi AI của mình từ đầu đến cuối: lựa chọn các công cụ có lưu trữ châu Âu, mô hình mã nguồn mở chạy trên máy chủ EU, dữ liệu không được tái sử dụng. Đây không phải là lập luận marketing, đây là phản hồi cụ thể cho các yêu cầu của LPD và chính sách bảo mật của các tổ chức Thụy Sĩ.

  • Lưu trữ châu Âu độc quyền: các công cụ chúng tôi triển khai chạy trên máy chủ Hetzner ở Đức/Phần Lan, phạm vi tài phán EU
  • Mô hình mã nguồn mở có sẵn: các tùy chọn dựa trên mô hình mã nguồn mở tránh phụ thuộc vào các nhà cung cấp Mỹ
  • Dữ liệu không được tái sử dụng để đào tạo: không có dữ liệu nào từ phiên làm việc của bạn được đưa vào mô hình
  • Tuân thủ LPD/RGPD: hỗ trợ về chính sách AI nội bộ và tài liệu xử lý dữ liệu

Kết quả kỳ vọng: lợi ích cụ thể cho tổ chức của bạn

Một chương trình đào tạo AI được thực hiện tốt tạo ra kết quả có thể đo lường. Dưới đây là các chỉ số mà khách hàng của chúng tôi theo dõi sau các buổi học.

  • Giảm đáng kể thời gian soạn thảo cho các nhiệm vụ định kỳ (báo cáo, email, đề xuất, biên bản)
  • Tăng tốc phân tích tài liệu và giám sát cạnh tranh
  • Tự động hóa các nhiệm vụ hành chính ít giá trị gia tăng (nhập liệu, phân loại, định dạng, tóm tắt)
  • Cải thiện chất lượng quyết định nhờ các tóm tắt AI nhanh về khối lượng dữ liệu lớn
  • Giảm thời gian dành cho các cuộc họp (tóm tắt tự động, hành động được trích xuất)
  • Áp dụng bền vững: những nhân viên được đào tạo trên các trường hợp thực tế của họ tiếp tục sử dụng các công cụ sau đào tạo

Tài chính: cách giảm chi phí đào tạo AI của bạn

Ở Thụy Sĩ, nhiều cơ chế cho phép giảm đáng kể chi phí đào tạo AI, tùy thuộc vào tính chất của đào tạo và bang cư trú.

  • Trợ cấp liên bang SEFRI: Liên bang trợ cấp một phần đáng kể chi phí đào tạo chuẩn bị cho kỳ thi liên bang (giới hạn do Liên bang quy định). Tự động cho bất kỳ người nào cư trú ở Thụy Sĩ
  • Phiếu Đào tạo Hàng năm (CAF) tại Genève: cơ chế hỗ trợ đào tạo cho cư dân Genève, có thể kết hợp với trợ cấp SEFRI
  • FONPRO tại Vaud: Quỹ Chung Vaud có thể đài thọ một phần chi phí đào tạo liên tục cho người lao động trong khu vực tư nhân
  • Tài chính từ nhà tuyển dụng: nhiều doanh nghiệp Thụy Sĩ đài thọ các chương trình đào tạo AI cho nhân viên, đôi khi toàn bộ. Đào tạo có thể được ghi nhận là chi phí đào tạo liên tục được khấu trừ
  • Khấu trừ thuế: chi phí đào tạo được khấu trừ ở cấp liên bang và bang (giới hạn do mỗi cơ quan quản lý quy định)
  • Đào tạo nội bộ doanh nghiệp: đối với nhóm 5 đến 20 nhân viên, chi phí mỗi người cho đào tạo tùy chỉnh thường thấp hơn so với đào tạo liên doanh nghiệp cá nhân

Đào tạo đơn lẻ hay chuyển đổi có đồng hành: cách lựa chọn

Hai cách tiếp cận cùng tồn tại trên thị trường, với các mục tiêu khác nhau. Hiểu sự khác biệt giúp bạn điều chỉnh khoản đầu tư của mình.

  • Đào tạo đơn lẻ: lý tưởng để nhanh chóng nâng cao nhận thức tập thể, tiếp nhận một công cụ cụ thể, hoặc khởi đầu một đội ngũ. Kết quả: hiểu biết và các thử nghiệm đầu tiên
  • Đồng hành chuyển đổi: phù hợp với các tổ chức muốn tích hợp AI vào quy trình của họ một cách bền vững. Bao gồm kiểm toán mức độ trưởng thành, kế hoạch triển khai, đào tạo dần dần và theo dõi sau đào tạo
  • Nội bộ vs liên doanh nghiệp: nội bộ đảm bảo các ví dụ, dữ liệu và sản phẩm bàn giao phản ánh thực tế của bạn; liên doanh nghiệp mang lại sự đa dạng trong trao đổi giữa các đồng nghiệp từ các tổ chức khác nhau
  • Kleap cung cấp cả hai mô hình, với khuyến nghị hệ thống dựa trên một cuộc phỏng vấn trước

Phạm vi địa lý: đào tạo trên khắp Thụy Sĩ Pháp ngữ

Các chương trình đào tạo của chúng tôi có sẵn trực tiếp tại tất cả các bang Pháp ngữ, cũng như trực tuyến cho các đội ngũ phân tán hoặc nhân viên làm việc từ xa. Chúng tôi hoạt động tại Genève, Lausanne, Fribourg, Neuchâtel, Sion, Delémont và các khu vực lân cận.

  • Genève và Đại Genève: hội thảo nửa ngày hoặc cả ngày, tại trụ sở của bạn hoặc tại không gian làm việc chung
  • Cung Leman (Lausanne, Nyon, Morges, Vevey, Montreux): đào tạo có sẵn với hỗ trợ FONPRO cho các doanh nghiệp Vaud
  • Fribourg và bang: đào tạo song ngữ tiếng Pháp/tiếng Đức có sẵn theo yêu cầu
  • Neuchâtel, Jura, Valais: chi phí đi lại bao gồm cho các đào tạo nội bộ doanh nghiệp từ 5 người tham gia
  • Toàn bộ Thụy Sĩ Pháp ngữ trực tuyến: nền tảng hội nghị video, tài liệu có thể tải về, truy cập tài nguyên trong 12 tháng

Ba con đường để làm việc với Kleap

Kleap không chỉ là một tổ chức đào tạo: đây là đối tác cho quá trình chuyển đổi AI của tổ chức bạn. Tùy theo tình huống của bạn, có ba con đường.

  • Con đường 1: Đào tạo thuần túy. Chúng tôi đào tạo đội ngũ của bạn trên các trường hợp sử dụng của bạn, bạn ra về với các kỹ năng nội bộ
  • Con đường 2: Đào tạo và đồng hành dự án. Sau đào tạo, các tư vấn viên của chúng tôi đồng hành cùng bạn để triển khai các công cụ AI đầu tiên vào quy trình của bạn (phần mềm kinh doanh, cổng nội bộ, tác nhân AI)
  • Con đường 3: Thực hiện hoàn chỉnh. Bạn không có nguồn lực nội bộ: mạng lưới nhà cung cấp của chúng tôi (đại lý Lionscreative và các đối tác được chứng nhận) thiết kế và triển khai giải pháp AI cho bạn, từ kiểm toán đến đưa vào sản xuất

Một chương trình đào tạo Kleap diễn ra như thế nào: từ phỏng vấn đến thực hành

01

Phỏng vấn xác định phạm vi (miễn phí, 30 phút)

Một chuyên gia Kleap trao đổi với bạn về ngành của bạn, đội ngũ, các công cụ hiện tại và các trường hợp sử dụng ưu tiên. Cuộc phỏng vấn này miễn phí và không ràng buộc. Nó cho phép xác định hình thức và chương trình phù hợp.

02

Đề xuất tùy chỉnh

Bạn nhận được đề xuất chi tiết về chương trình, các mô-đun, sản phẩm bàn giao, hình thức (trực tiếp hoặc trực tuyến), thời lượng và giá cả. Chúng tôi luôn đề cập đến các cơ chế tài chính áp dụng cho tình huống của bạn.

03

Đào tạo và hội thảo thực hành

Đào tạo diễn ra với các ví dụ lấy từ tài liệu và quy trình của chính bạn. Mỗi mô-đun xen kẽ giữa lý thuyết ngắn và bài tập thực hành. Người tham gia ra về với các sản phẩm cụ thể (mẫu prompt, quy trình làm việc, hướng dẫn nội bộ).

04

Theo dõi sau đào tạo

Quyền truy cập vào tài nguyên giáo dục được duy trì trong 12 tháng. Đối với các đồng hành dài hạn, các phiên theo dõi cho phép củng cố các thực hành mới và điều chỉnh chương trình theo tiến độ áp dụng.

Đào tạo AI: Kleap so với các phương pháp tiếp cận truyền thống

Không phải tất cả các chương trình đào tạo AI đều như nhau. Dưới đây là các tiêu chí chính phân biệt một chương trình đào tạo gắn với thực tế Thụy Sĩ với một đề xuất chung.

Tiêu chíKleapĐào tạo chung
Chủ quyền dữ liệuLưu trữ châu Âu, dữ liệu không được tái sử dụngMáy chủ Mỹ, chính sách dữ liệu của nhà cung cấp
Tuân thủ LPD/RGPDMô-đun chuyên dụng, hỗ trợ chính sách AI nội bộÍt hoặc không được đề cập trong các chương trình đào tạo tiêu chuẩn
Trường hợp sử dụngTài liệu và quy trình của chính bạnVí dụ chung
Ngôn ngữTiếng Pháp Thụy Sĩ, song ngữ theo yêu cầuThường được dịch từ tiếng Anh
Hỗ trợ sau đào tạoCó sẵn: tư vấn, triển khai, tác nhân AIHiếm hoặc tính phí thêm
Hình thứcTừ nửa ngày đến đồng hành dài hạn, trực tuyến hoặc trực tiếpThường chỉ có một hình thức cố định

swissIa.formationIaSuisse.localContextTitle

Thụy Sĩ Pháp ngữ: Genève, Lausanne, Fribourg, Neuchâtel, Sion, Delémont và tất cả các khu vực lân cận
Tài chính bang có sẵn tùy theo bang (Genève, Vaud, Neuchâtel, Valais) cho các danh hiệu liên bang
Khung pháp lý Thụy Sĩ: LPD sửa đổi (2023), tuân thủ RGPD châu Âu
Lưu trữ châu Âu: Hetzner (Đức/Phần Lan), phạm vi tài phán EU, không chuyển dữ liệu ra ngoài châu Âu
Bằng Liên bang AI Business Specialist: danh hiệu chính thức được Liên bang Thụy Sĩ (SEFRI) công nhận, kỳ thi đầu tiên năm 2027
Bối cảnh SME Thụy Sĩ: đại đa số doanh nghiệp Thụy Sĩ là SME, đào tạo AI tùy chỉnh phù hợp hơn các chương trình học thuật lớn cho phần lớn các trường hợp
Ngôn ngữ: tất cả các chương trình đào tạo của chúng tôi đều có sẵn bằng tiếng Pháp. Đào tạo song ngữ tiếng Pháp/tiếng Đức có sẵn cho các bang hỗn hợp (Fribourg, Valais, Berne)

Câu hỏi thường gặp

Có cần kiến thức kỹ thuật để theo học chương trình đào tạo AI với Kleap không?

Không. Các chương trình đào tạo của chúng tôi được thiết kế cho các hồ sơ phi kỹ thuật. Chúng tôi bắt đầu từ đầu với các công cụ và điều chỉnh cấp độ theo đối tượng. Đối với hồ sơ IT hoặc dữ liệu, các mô-đun nâng cao (tác nhân AI, tích hợp API, triển khai trên cơ sở hạ tầng có chủ quyền) có sẵn.

Các công cụ AI nào được đề cập trong chương trình đào tạo của bạn?

Chúng tôi đề cập đến các công cụ phổ biến nhất trong doanh nghiệp: ChatGPT (OpenAI), Claude (Anthropic), Microsoft Copilot, Google Gemini, Perplexity, cũng như các công cụ tự động hóa như Make (trước đây là Integromat) và n8n. Đối với các tổ chức quan tâm đến chủ quyền, chúng tôi cũng giới thiệu các lựa chọn thay thế mã nguồn mở được lưu trữ tại châu Âu.

Có thể tài trợ chương trình đào tạo AI qua trợ cấp SEFRI hoặc hỗ trợ bang không?

Có, tùy thuộc vào loại đào tạo. Trợ cấp liên bang SEFRI đài thọ một phần đáng kể chi phí cho các chương trình đào tạo dẫn đến một kỳ thi liên bang được công nhận. Phiếu Đào tạo Hàng năm (CAF) của Genève hỗ trợ đào tạo cho cư dân Genève. FONPRO Vaud có thể đài thọ một phần chi phí cho người lao động trong khu vực tư nhân Vaud. Trong cuộc phỏng vấn xác định phạm vi, chúng tôi sẽ làm rõ các cơ chế áp dụng cho tình huống của bạn.

Bạn có cung cấp đào tạo tại trụ sở của chúng tôi ở Thụy Sĩ Pháp ngữ không?

Có. Chúng tôi hoạt động trực tiếp tại Genève, Lausanne, Fribourg, Neuchâtel, Sion, Delémont và các khu vực lân cận. Đối với các đội ngũ phân tán hoặc nhân viên làm việc từ xa, các chương trình đào tạo của chúng tôi có sẵn trực tuyến với cùng nội dung và chất lượng tương tác.

Sự khác biệt giữa hội thảo khởi đầu và đồng hành chuyển đổi AI là gì?

Một hội thảo khởi đầu (nửa ngày đến một ngày) nhằm tạo ra sự hiểu biết chung và các trải nghiệm đầu tiên với các công cụ. Đồng hành chuyển đổi là một cam kết dài hạn hơn (3 đến 12 tháng) bao gồm kiểm toán mức độ trưởng thành, kế hoạch triển khai, đào tạo dần dần theo đội ngũ và theo dõi thường xuyên. Cái này cho bạn chìa khóa, cái kia đảm bảo việc áp dụng.

Làm thế nào bạn đảm bảo tuân thủ LPD Thụy Sĩ và RGPD?

Tuân thủ pháp lý là một phần của các chương trình đào tạo của chúng tôi (mô-đun chuyên dụng). Về mặt công cụ, chúng tôi khuyến nghị và triển khai các giải pháp lưu trữ châu Âu (Hetzner, EU), với các mô hình mã nguồn mở không gửi dữ liệu của bạn đến máy chủ bên thứ ba. Chúng tôi cũng hỗ trợ soạn thảo chính sách sử dụng AI nội bộ cho đội ngũ của bạn.

Các chương trình đào tạo Kleap có cấp chứng chỉ hay chứng nhận tham gia không?

Tất cả các chương trình đào tạo đều cấp chứng nhận tham gia. Đối với các lộ trình được chứng nhận do Liên bang công nhận (Bằng Liên bang AI Business Specialist), chúng tôi định hướng bạn đến các lộ trình chính thức và có thể hỗ trợ hồ sơ ứng cử của bạn.

Số lượng người tham gia tối đa mỗi phiên là bao nhiêu?

Để đảm bảo chất lượng trao đổi và thời gian hỗ trợ cá nhân, chúng tôi giới hạn hội thảo ở tối đa 15 người tham gia. Vượt quá số đó, chúng tôi khuyến nghị chia thành nhiều nhóm hoặc chuẩn bị hình thức đào tạo người đào tạo (train-the-trainer).

Bạn có cung cấp đào tạo cho các cơ quan hành chính công bang hoặc liên bang không?

Có. Chúng tôi hỗ trợ các tổ chức công với sự chú trọng đặc biệt vào các ràng buộc chủ quyền dữ liệu và tuân thủ. Các chương trình đào tạo của chúng tôi tích hợp các đặc thù của khung pháp lý Thụy Sĩ (LPD, các thông tư OFDT về AI trong hành chính).

Làm thế nào để đo lường lợi tức đầu tư của một chương trình đào tạo AI?

Chúng tôi xác định cùng với mỗi khách hàng các chỉ số có thể đo lường trước đào tạo: thời gian trung bình soạn thảo một báo cáo, khối lượng phiếu xử lý, thời gian phản hồi yêu cầu khách hàng. Bản tổng kết vào 30 và 90 ngày sau đào tạo cho phép định lượng các lợi ích thực tế và điều chỉnh các thực hành.

Muốn đào tạo đội ngũ của bạn?

Hãy cho chúng tôi biết nhu cầu của bạn, chúng tôi xây dựng một khóa đào tạo theo yêu cầu riêng.

Yeu Cau Demo Tuy Chinh

Hay cho chung toi biet ve nhom cua ban va chung toi se lien he trong vong 24 gio.

Chung toi se khong bao gio chia se thong tin cua ban. Mong doi phan hoi trong vong 24 gio.

Đào tạo AI cho doanh nghiệp tại Thụy Sĩ | Nâng cao năng lực